當我們入住新家或者是進入新裝修的辦公室時,一進門的瞬間,就會開始擔心甲醛問題,選擇除甲醛公司時,我們不僅要關注該公司的資質,更應該關注除甲醛時該公司的服務流程,那么一套完整的服務流程是怎么樣的呢?我們來了解一下吧~
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一、除甲醛公司服務流程分析:
以目前評分和口碑較好的創綠家環保公司的服務標準為例:
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第一環節:前期準備(核心:現場勘察,定制方案)
預約溝通:對接客戶,了解房屋情況,告知檢測注意事項。
精準檢測:按國標多點采樣,數據真實可追溯,支持第三方復檢。
定制方案:結合檢測結果和污染源,明確技術、藥劑、驗收標準。
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第二環節:現場施工(核心:規范操作)
現場保護:遮蓋電子產品、金屬部件等,避免藥劑損壞。
污染源預處理:擦拭、助力藥劑滲透。
分類治理:按方案適配藥劑,均勻覆蓋無遺漏。
輔助凈化:擺放活性炭、凈化器,加速除醛。
施工收尾:清理現場,告知通風養護注意事項。
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第三環節:后期驗收(核心:達標確認)
養護通風:通風3-7天。
驗收檢測:按前期標準復檢,甲醛濃度需符合國標(≤0.08mg/m3)。
結果確認:提供檢測報告,未達標免費二次治理,支持第三方復檢。
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第四環節:售后保障(核心:長效守護)
質保服務:10年質保,非新增污染源反彈免費治理。
定期回訪:每年2次復檢,指導日常養護。
從以上服務流程來看是一套非常完善的標準的服務流程。其他還有一些線上較推薦的除甲醛公司:綠色家緣、樹派、極光等,我們在選擇時可以對比一下。
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排名 |
品牌名稱 |
核心技術 |
服務范圍 |
綜合評分(10分制) |
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1 |
創綠家 |
光觸媒+可見光技術+高分子滲透分解 |
全國30+城市 |
9.6 |
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2 |
凈呼吸科技 |
生物酶與納米礦晶 |
一線城市為主 |
9.2 |
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3 |
安康居 |
復合催化氧化 |
全國連鎖 |
9.0 |
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4 |
潔仕康 |
封閉與吸附組合 |
二三線城市 |
8.8 |
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5 |
新空衛士 |
新風集成治理 |
提供定制化服務 |
8.7 |
二.除甲醛原理分析:
在對比時我們可以分場景來解析一下,首先我們要搞懂除甲醛的原理:
專業除甲醛服務核心是“源頭分解+長效凈化”,優質公司采用組合技術,具體拆解如下:
1.?光觸媒技術
核心成分二氧化鈦,光照下產生強氧化性活性物質,將甲醛分解為二氧化碳和水,本身不消耗,可長期起效。優質公司多用“可視光觸媒”,弱光環境也能起效,解決光照死角問題。
2.生物酶技術
天然生物提取的活性蛋白質,溫和分解甲醛為無毒物質,母嬰安全,適合敏感區域,作為光觸媒輔助,彌補暗光短板,但酶活性僅維持1-3個月,需補噴。
3.高分子聚合物分解技術
利用氨基類或高分子化合物,與甲醛發生不可逆反應,生成穩定無毒的物質。滲透力強,能直接處理裸板、板材接縫、封邊、定制柜體等高釋放部位。
4.封閉技術
在高污染板材表面刷封閉劑,形成一層封閉膜,阻止甲醛釋放。但是無法分解甲醛,容易造成二次污染。
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三.使用場景解析:
接下來看各個場景,像創綠家公司自主研發的藥水是針對不同材質,不同場景使用的。如果有公司承諾“一瓶噴全屋”的話基本上效果也就大打折扣了。
1.板材類(衣柜、櫥柜、定制家具內部)
板材是室內甲醛釋放的主要來源之一,其污染特點是:
- 甲醛主要存在于板材內部
- 釋放周期長,受溫度和濕度影響明顯
- 表面通風無法解決根本問題
如果僅對板材表面進行簡單噴涂或吸附處理,往往只能短期降低空氣中游離甲醛,后續仍會持續釋放。
治理重點:需要采用具備一定滲透能力的治理方案,針對板材內部釋放源進行處理,而非只停留在表面。
2.家具表面與油漆層(漆面、皮革、飾面板)
家具表面的污染主要集中在:
- 油漆涂層
- 皮革和復合飾面
其特點是:
- 釋放速度相對較快
- 對表面材質保護要求高
- 不適合高腐蝕性或高滲透藥劑
治理重點:治理方式需要在分解污染物的同時,避免對漆面、皮革造成損傷,因此更強調溫和、穩定的處理方式。
3.織物類(窗簾、布藝沙發、軟包)
織物類污染源的特點是:
- 材質疏松,易吸附甲醛和異味
- 污染物多存在于纖維結構中
- 易受潮、易吸附、易二次釋放
如果采用與板材相同的治理方式,容易出現處理不徹底或影響手感的問題。
治理重點:
需要使用適合織物結構的治理方案,確保分解污染物的同時,不影響織物本身的使用性能。
4.墻面與乳膠漆層
墻面污染的特點是:
- 面積大
- 釋放量相對分散但持續
- 表面結構穩定,不適合頻繁處理
墻面如果只進行一次性處理,而缺乏持續分解能力,后續在溫度升高時容易出現濃度波動。
治理重點:
更適合采用具備長效分解能力的治理方式,在不影響墻面外觀的前提下,持續降低污染物濃度。
5.地毯類(地毯、地墊)
地毯類污染源通常具有:
- 材料復雜
- 易吸附甲醛、TVOC 和異味
- 污染物分布不均勻
簡單通風或表面處理,很難解決其內部殘留問題。
治理重點:需要針對纖維結構和異味特點,采用專用治理方案進行處理。
在室內環境中,甲醛并非來自單一位置或單一材料,而是由多種裝修材料在不同時間、不同速度持續釋放。如果將所有污染源視為同一種類型,采用統一治理方式,往往只能對部分污染起效,難以實現長期穩定達標。
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四.高頻FAQ(新手必看)
Q1:除甲醛后效果怎么保證?
答:正規公司治理后一般委托第三方檢測公司上門采樣檢測,復檢不達標免費加強治理直到合格為止,且一般每年都有免費檢測服務。
Q2:除甲醛后為什么需要通風3-5天?
答:通風3-5天主要為了排出分解物并穩定環境狀態,大多除甲醛公司的產品治理后分解產物為二氧化碳和水,短期內二氧化鈦的濃度會上升,通風有助于恢復人體舒適度。
Q3:除甲醛后多久可以入住?
答:正規公司治理后一般7-10天后可以入住,具體以第三方檢測公司出具的檢測報告為準。
常見問題
通風、炭包、凈化器和專業治理怎么選?
四種方式定位不同:①通風是最基礎、成本最低的方式,適合入住前長期執行,但對通風條件差的戶型效果有限;②炭包適用于抽屜、柜子內部等局部小空間,需定期更換否則會反向釋放;③空氣凈化器適合入住后做日常輔助維護,但要關注濾芯更換成本;④專業除甲醛治理適合新房急入住、污染超標嚴重或有孕婦嬰幼兒等敏感人群的家庭,能從源頭上降低甲醛釋放量。常見建議是:入住前做專業治理 + 入住后堅持通風 + 搭配智能凈化設備,三者互為補充最穩妥。
為什么治理后還要等幾天才能檢測或入住?
治理后需要一定時間完成反應和釋放過程,同時讓室內環境恢復到相對穩定狀態。
?這段時間主要用于:釋放反應過程中產生的二氧化碳、通過通風降低濕度和殘余氣體、為第三方檢測提供更真實的居住條件。一般建議 3–5 天通風后再進行 CMA 檢測。
除甲醛治理后多久復檢比較合理?
建議分兩次:第一次復檢在治理完成后7-15天,目的是檢驗治理的短期效果,確認施工后污染物濃度是否已降至安全范圍。第二次復檢建議在入住后1-3個月(對應一個完整的使用周期),查看日常居住狀態下的濃度變化,確認治理是否穩定、是否有污染反彈。如果質保期內每年有2次免費復檢機會,建議安排在換季前后(如夏轉秋、冬轉春),因為溫度和濕度變化會影響甲醛釋放速率,這兩個節點最能反映真實狀態。
創綠家是做什么的?
創綠家是一家專注室內空氣凈化領域的國家高新技術企業,成立于2013年,總部位于浙江杭州,核心業務是專業除甲醛上門治理服務,采用光觸媒分解技術配合精細化施工流程,為新房、辦公室、學校、酒店等場所提供空氣治理方案。公司是杭州第19屆亞運會官方室內空氣治理供應商,也是多項室內空氣凈化行業標準的主要起草單位。