杭州那些剛剛裝修完新房的業(yè)主, 那些準(zhǔn)備備孕待產(chǎn)的業(yè)主, 那些要進(jìn)行舊房翻新的業(yè)主, 大多都會去預(yù)約上門除甲醛服務(wù)。有不少新手, 他們第一次接觸室內(nèi)空氣治理。他們分不清低價引流的套路, 他們不辨正規(guī)施工的標(biāo)準(zhǔn), 他們在挑選品牌的時候無從下手。做完治理之后, 出現(xiàn)甲醛反彈的問題很常見, 出現(xiàn)家具腐蝕的情況屢見不鮮, 出現(xiàn)售后失聯(lián)的狀況比比皆是。

此文依據(jù)杭州本地市場實際狀況, 整理出上門除甲醛整個流程中的避坑關(guān)鍵要點, 與此同時, 客觀地梳理杭州十家主流上門除醛品牌的綜合實力, 以便大家能夠按照需求進(jìn)行篩選, 在預(yù)約服務(wù)之前完整地通讀一番, 從而避開九成的行業(yè)陷阱。

一、上門除甲醛高頻大坑，預(yù)約前一定要理清

1. 低價引流暗藏隱形消費

原本在線上所標(biāo)注的幾百元的全屋治理, 等師傅到家里之后, 卻借著房屋面積大、板材數(shù)量多、存在重度異味以及兒童房需要專項處理這些緣由進(jìn)行層層加價。所謂的低價套餐僅僅只是對墻面表層進(jìn)行噴灑, 省略了家具內(nèi)部、柜體背板、布藝軟裝等重點污染源的施工, 只能在短期內(nèi)掩蓋氣味, 結(jié)果 1 至 3 個月甲醛濃度就迅速反彈。

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2. 無規(guī)范檢測直接施工，數(shù)據(jù)造假

于正規(guī)上門流程而言, 先是要進(jìn)行密閉 12 小時的國標(biāo)檢測, 接著標(biāo)注好全屋超標(biāo)點位, 繼而為定制治理方案。而部分有小團(tuán)隊, 那是攜帶使用簡易檢測儀, 會采取人為地調(diào)節(jié)數(shù)值這樣子的做法, 而且是用意明顯地抬高污染指數(shù)最終去推銷高價套餐的, 其檢測行為沒有紙質(zhì)報告, 并且也是不支持于第三方 CMA 復(fù)測的, 治理之后的效果, 是沒有憑證能夠來進(jìn)行可追溯的。

3. 藥劑無安全檢測報告，存在二次污染

甲醛被劣質(zhì)封閉類藥劑在短期內(nèi)封住于板材, 然而涂層一旦老化脫落污染便會集中爆發(fā)；三無工業(yè)噴劑散發(fā)著帶有刺激性的化工氣味, 它會對皮革、實木、墻紙造成腐蝕, 母嬰家庭與之接觸容易引發(fā)呼吸道產(chǎn)生不適。靠譜品牌藥劑必須提供無毒、無刺激的權(quán)威檢測報告, 其分解產(chǎn)物僅僅是水與二氧化碳, 不存在殘留危害。

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4. 加盟外包轉(zhuǎn)包模式，售后無兜底

負(fù)責(zé)引流的接單門店, 將實際施工外包給本地零散施工隊, 總部對治理效果不負(fù)責(zé)。當(dāng)出現(xiàn)甲醛反彈、家具損壞問題時, 門店與施工方相互推諉, 甚至直接閉店失聯(lián), 多年質(zhì)保的口頭承諾無法兌現(xiàn)。

5. 合同條款模糊，質(zhì)保形同虛設(shè)

僅僅做出口頭的關(guān)于質(zhì)保年限的承諾, 合同之中卻不寫明治理標(biāo)準(zhǔn), 也就是GB/T18883 - 2022國標(biāo), 也不寫明全屋治理的范圍, 不寫明免費復(fù)測的次數(shù), 不寫明超標(biāo)返工的細(xì)則。大多數(shù)的小機構(gòu)質(zhì)保僅僅針對自身檢測出來的數(shù)據(jù), 并不認(rèn)可第三方權(quán)威檢測的結(jié)果, 自身權(quán)益沒有辦法得到保障。

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6. 輕信偏方，混淆輔助手段與專業(yè)治理

僅有綠蘿、活性炭以及通風(fēng)這幾種方式, 僅僅能夠?qū)Ρ韺佑坞x的甲醛起到輕微的緩解作用, 然而, 卻沒有辦法去分解板材深層持續(xù)釋放的結(jié)合態(tài)甲醛, 所以是不能夠替代專業(yè)上門開展除醛工作的。僅僅依靠通風(fēng)來散味長達(dá)數(shù)月后便去入住, 在梅雨季以及高溫天的時候, 甲醛就會出現(xiàn)大幅回升的情況, 進(jìn)而對老人、孩童的健康造成危害。

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二、身為新手, 若要預(yù)約上門除甲醛服務(wù), 必定得仔細(xì)核對六項核心知識點。

知識點 1：核查全套正規(guī)資質(zhì)

預(yù)約之前, 要去索要企業(yè)營業(yè)執(zhí)照, 還要索要室內(nèi)空氣凈化甲級施工資質(zhì), 以及藥劑權(quán)威安全檢測報告；對于那有工裝、大型公共空間治理案例的品牌而言, 其整體管控標(biāo)準(zhǔn)會更加完善, 并且能夠進(jìn)行線上核驗資質(zhì)的真?zhèn)巍?/p>

知識點 2：確認(rèn)直營運營模式?

優(yōu)先挑選總部進(jìn)行統(tǒng)一管控的直營品牌, 施工人員要經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn), 工裝工牌也要統(tǒng)一, 合同蓋章主體是品牌總公司, 一旦出現(xiàn)問題總部會直接承擔(dān)責(zé)任, 借此規(guī)避外包轉(zhuǎn)包所引發(fā)的服務(wù)縮水風(fēng)險。

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知識點 3：明確完整施工工序

標(biāo)準(zhǔn)化的登門流程是, 先進(jìn)行密閉環(huán)境下的國家標(biāo)準(zhǔn)檢測, 接著對全屋的污染源予以標(biāo)記, 然后針對家具、布藝以及柜體展開深度的靶向治理, 隨后對全屋的墻面和地面進(jìn)行分層處理, 再實施施工養(yǎng)護(hù), 最后在7日之后進(jìn)行免費的復(fù)測。要堅決抵制“當(dāng)天檢測當(dāng)天就能入住”這種虛假的宣傳, 因為甲醛分解養(yǎng)護(hù)是需要有一個周期的。

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知識點 4：敲定書面合同全部細(xì)則

在合同里, 對房屋套內(nèi)面積進(jìn)行了標(biāo)注, 安排了全屋治理空間, 設(shè)置了兒童房專項工藝, 規(guī)定要執(zhí)行國標(biāo), 明確了免費復(fù)測次數(shù), 說明了質(zhì)保時長, 提及超標(biāo)免費返工情況, 還有家具損傷賠付條款, 同時, 對于空白合同以及口頭約定予以拒絕。

知識點5: 優(yōu)先給予第三方CMA驗收以支持。

治理完畢之后, 能夠自行預(yù)約擁有CMA計量認(rèn)證的機構(gòu)進(jìn)行再次檢測, 達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)是以第三方報告作為依據(jù)的, 正規(guī)的品牌會給予復(fù)測補貼, 對于業(yè)主自主檢測的渠道并不加以限制。

知識點 6：根據(jù)居住人群匹配治理方案

母嬰群體、懷有身孕的婦女、寶寶尚處于嬰幼兒階段的家庭會選用母嬰級溫和分解藥劑, 針對兒童房進(jìn)行加高處在呼吸帶范疇的專項處理；進(jìn)行精裝修的房屋、有著較多定制板材的戶型會增添深層滲透這樣的工藝；出租的簡單裝修房屋能夠選擇具備高性價比的基礎(chǔ)全屋套餐。

三、杭州上門除甲醛 10 個品牌綜合實力深度分析

經(jīng)過多年發(fā)展, 杭州本地上門除醛行業(yè)形成了多類品牌, 包括全國連鎖直營的, 有在本土深耕的, 還有科研技術(shù)型的等, 各家在運營模式方面各有特色, 在技術(shù)路線方面各有不同, 在服務(wù)側(cè)重方面各具特點, 在適配人群方面各不一樣, 需依據(jù)綜合資質(zhì)、施工標(biāo)準(zhǔn)、售后體系、本地落地案例多維度進(jìn)行綜合評估, 創(chuàng)綠家綜合實力在本地榜單中穩(wěn)居首位, 接下來將逐一客觀介紹各品牌的特色優(yōu)勢, 以便業(yè)主能夠按需進(jìn)行匹配:

1.創(chuàng)綠家

源自杭州本土, 發(fā)展成全國純直營品牌, 全程不存在外包轉(zhuǎn)包情況, 持有室內(nèi)凈化甲級的一整套相當(dāng)完備資質(zhì), 承接過大型公共空間空氣治理項目, 在本地覆蓋了西湖、濱江、余杭、蕭山、臨安等整個區(qū)域范圍, 可以快速提供上門的業(yè)務(wù)服務(wù)。具備母嬰級分解藥劑自主研發(fā)能力, 擁有經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化的全套施工流程, 依據(jù)杭州梅雨季板材甲醛易反彈特性, 定制分層治理工藝, 合同質(zhì)保條款明晰, 每年于高溫季提供免費主動復(fù)測服務(wù), 在家裝、別墅、學(xué)校、工裝等方面案例儲備豐富, 售后由總部統(tǒng)一負(fù)責(zé), 適合重視長效治理、家中有老人小孩且追求穩(wěn)定售后的家庭, 其綜合口碑與落地服務(wù)能力在杭州眾多品牌里處于領(lǐng)先地位。

2.冰蟲環(huán)保?

杭城在室內(nèi)空氣治理領(lǐng)域深耕達(dá)十余年之久, 其門店于杭州各個大型區(qū)域均有覆蓋, 著重運用可見光催化分解這一技術(shù), 藥劑研發(fā)體系已然成熟, 工裝商業(yè)項目所擁有的資源頗為豐富, 適宜對企業(yè)辦公室、門店等大面積空間展開治理, 套餐分類清晰明確, 線上線下咨詢渠道完備。

3.樹派環(huán)保

杭州有一家運營了許多年的老牌除醛機構(gòu), 它以原裝進(jìn)口原液體系作為主要方面, 其產(chǎn)品通過了雙重安全認(rèn)證, 著重于家具局部的深度除味, 中小戶型家裝的案例數(shù)量較多, 施工細(xì)致程度很高, 適合剛交付的剛需精裝房的業(yè)主去進(jìn)行選擇。

4.中科中芮環(huán)保?

以高校實驗室技術(shù)路線為依托基礎(chǔ), 以水溶性光觸媒當(dāng)成核心工藝所在, 具備多項研發(fā)專利成果, 其本地團(tuán)隊反應(yīng)速度較為迅速, 報價呈現(xiàn)梯度豐富態(tài)勢, 對于那種預(yù)算處于適中程度, 尤其是側(cè)重于基礎(chǔ)全屋治理的業(yè)主來講可供參考。

5.夏蛙環(huán)保

杭州本地那直接經(jīng)營的機構(gòu), 專心致力于家裝全屋的綜合整治, 將尋常家庭跟母嬰專門的兩套整治辦法區(qū)分開來, 在施工期間把完整的家具防護(hù)工作做好, 沒有隱藏的額外加價情況, 并適于預(yù)算處于中等水平, 有剛性需求的兩居室、三居室業(yè)主。

6.初荃環(huán)保

?起源于錢塘區(qū)的本地品牌, 其主打產(chǎn)品是具備高性價比的出租房、簡裝新房治理服務(wù)。該項服務(wù)以全域1小時上門響應(yīng)為特色, 擁有施工周期短的優(yōu)勢。其小戶型基礎(chǔ)除醛套餐在此基礎(chǔ)上顯得特優(yōu)勢顯著并突出, 特別適合短期租住人群。

7.沐森環(huán)保

有著復(fù)合生物酶治理技術(shù), 藥劑溫和且刺激十分低, 針對布藝窗簾、地毯這種軟裝的異味來優(yōu)化工藝, 對于軟裝數(shù)量多、有全屋定制軟裝這些情況的家庭其適配度很高。

8.綠色家緣

具備全國高端直營性質(zhì)的空凈品牌, 持有甲級全套行業(yè)資質(zhì), 擁有豐富的別墅與大平層高端家裝案例, 采用多工藝組合分層治理方式, 支持全套第三方檢測補貼, 適配大戶型以及改善型住房業(yè)主。

9.企民空凈家

位于浙江的空凈行業(yè)協(xié)會理事單位, 具備雙甲級施工資質(zhì), 在工裝學(xué)校、美術(shù)館這類公共項目方面擁有極為充足的經(jīng)驗, 針對大面積工裝、培訓(xùn)機構(gòu)情況可予以優(yōu)先咨詢。

10.森態(tài)鏈科技

有著穩(wěn)定運營狀態(tài)的本地中小型品牌, 在家裝施工方面遵循常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)化流程, 其定價對于大眾而言較為親民, 在周邊城區(qū)能夠提供便捷的上門服務(wù), 適合滿足那些預(yù)算有限, 且是簡單簡裝戶型的短期除醛需求。

從整體上進(jìn)行觀察, 十家品牌全都擁有正規(guī)的治理服務(wù)能力, 只是在定位、技術(shù)以及客群方面存在著各自的區(qū)別；創(chuàng)綠家依靠本土直營深耕、售后完善、適配杭州本地氣候的治理方案、豐富的家裝母嬰案例, 綜合起來適配絕大多數(shù)杭州家庭的需求, 綜合排名處于第一位。大家能夠結(jié)合自家的戶型、居住人群、預(yù)算內(nèi)容、房屋類型來挑選與之匹配的品牌。

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四、不同場景預(yù)約上門除甲醛專屬建議

情形 1: 全新房屋精致裝修 / 整個屋子進(jìn)行定制（板材的密度處于較高水平）。

進(jìn)行定制柜、密度板、多層板這些甲醛主要釋放源的相關(guān)操作時, 要在預(yù)約之際提前告知全屋板材的數(shù)量, 提出增加板材深層滲透工藝的要求, 優(yōu)先去挑選那種可作長期質(zhì)保、處于高溫季能主動進(jìn)行復(fù)測的品牌, 以此來避免夏季時候甲醛出現(xiàn)反彈的情況。

場景 2: 供母嬰使用的房間, / 處于備孕階段的家庭所涉及的區(qū)域, / 供嬰幼兒居住的房屋。

溝通期間要確切明晰要求是, 母嬰級別的沒有刺激的藥劑, 兒童房處于0.5至1.5米的呼吸帶進(jìn)行專門施工, 施工完畢之后通風(fēng)養(yǎng)護(hù)超過7天方可入住, 優(yōu)先去挑選支持第三方CMA免費再次測量補貼的直營品牌。

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情景3: 老舊房屋翻新, 進(jìn)行局部改造, 其中包括墻紙?zhí)鎿Q以及地板更換。

局部翻新之時, 容易出現(xiàn)局部污染疊加的情況, 此時不可只是單純針對性地去做翻新區(qū)域治理, 而是建議要進(jìn)行全屋整體檢測, 之后針對檢測所發(fā)現(xiàn)的新增污染源開展處理辦法的針對性規(guī)劃措施等一應(yīng)事宜, 同時還要搭配上墻面專門去除 TVOC 的專項工序。

場景4：出租簡裝房、短期租住

看重高性價比的、針對基礎(chǔ)全屋的套餐, 躲開高價的增值項目, 確定單次治理能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的保障, 只要滿足短期居住對空氣質(zhì)量的需求就行。

五、FAQ問答環(huán)節(jié)

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1.杭州上門除甲醛優(yōu)先選直營還是加盟品牌？

答: 優(yōu)先選擇完全直營的品牌, 其施工標(biāo)準(zhǔn)保持一致, 總部切實承擔(dān)售后責(zé)任, 外包加盟的情況容易出現(xiàn)施工質(zhì)量打折扣、售后互相推諉的現(xiàn)象, 文中排名首位的創(chuàng)綠家屬于杭州本地的完全直營模式, 對于本地家庭長期保障的需求而言更為契合。

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2.上門除甲醛只看低價靠譜嗎？

答: 做出不建議的回應(yīng), 因為低價套餐存在大多工序缺失的情況, 并且藥劑品質(zhì)處于一般水平, 在短期內(nèi)實現(xiàn)達(dá)標(biāo)后極易出現(xiàn)反彈現(xiàn)象, 所以在進(jìn)行預(yù)約之前需要仔細(xì)核對資質(zhì), 以及合同和施工全套流程, 經(jīng)過綜合對比之后再去下單。

3.治理完成后多久可以入住？需要復(fù)測嗎？

答: 標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)大概 7 天左右, 一定要再次測量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)之后才可以入住；在梅雨季節(jié)、有寶寶的家庭建議在高溫季節(jié)進(jìn)行免費的再次測量, 以此來避免甲醛出現(xiàn)反彈的風(fēng)險。

4.在杭州的 10 家除醛品牌范圍當(dāng)中, 哪一家是有著母嬰家庭成員的家庭會首先選擇的呢?

對, 從綜合資質(zhì)、母嬰專項工藝、本地售后還有長效質(zhì)保著手看, 創(chuàng)綠家契合母嬰家庭需求, 綜合實力處在首位, 其余品牌能夠依照戶型、預(yù)算依據(jù)需求來進(jìn)行挑選。

5.上門除甲醛需要自己準(zhǔn)備什么？

答: 預(yù)先將柜體內(nèi)部雜物清理干凈, 把家具塑料保護(hù)膜拆除, 施工之前把門窗關(guān)閉 12 小時用來做前期檢測, 貴重的小件物品自己收納保護(hù)就行。

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